Política de Frete

🚚 Política de Frete – NH Calçados e Modas

Na NH Calçados e Modas, nos comprometemos a entregar seu pedido com agilidade, segurança e transparência. Confira abaixo as condições e regras sobre o envio dos nossos produtos.

1. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP do cliente, o tipo de frete escolhido e a disponibilidade do produto em estoque.
O prazo estimado será informado no momento da compra, após a confirmação do pagamento.
Os prazos passam a contar a partir da confirmação do pagamento, que pode variar de acordo com o método escolhido.

2. Formas de Envio

Trabalhamos com envio via:

Correios (PAC e SEDEX)
Transportadoras parceiras
Motoboy (para regiões específicas e entregas locais)

O cliente poderá escolher a melhor opção de frete disponível para sua região no momento do checkout.

3. Valor do Frete

O custo do frete é calculado automaticamente durante o processo de compra, com base no peso do produto, dimensões e local de entrega.
Eventualmente, promoções com frete grátis poderão ser oferecidas para regiões e valores mínimos específicos — essas condições serão informadas na página do produto ou banner promocional.

4. Tentativas de Entrega

É necessário que haja alguém no endereço para receber o pedido.
Em caso de ausência, os Correios ou transportadora realizarão até 3 tentativas de entrega. Após isso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição.
Caso o pedido retorne, será cobrado um novo valor de frete para reenvio.

5. Atrasos e Problemas com Entrega

A NH Calçados e Modas não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, fenômenos naturais ou falhas dos Correios/transportadora.
Em caso de extravio, endereço incompleto ou divergente, entraremos em contato com o cliente para solução.

6. Rastreamento do Pedido

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreio por e-mail ou WhatsApp, permitindo acompanhar a entrega em tempo real.

7. Atendimento

Para dúvidas sobre o envio ou prazos, entre em contato conosco:

📱 WhatsApp: (11) 96733-1359
📧 E-mail: [email protected]
📸 Instagram: @nhcalcadosemodas
📍 Endereço: Avenida Brasília, 153 – Campanário, Diadema – SP